Fraunhofer-Studie enthüllt: So wählen Unternehmen ihre Microsoft-ERP-Partner aus
Julian Klingelhöfer
Fraunhofer-Studie enthüllt: So wählen Unternehmen ihre Microsoft-ERP-Partner aus
Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) hat die Implementierungspartner von Microsoft für ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) unter die Lupe genommen. Die Untersuchung zeigt auf, wie Unternehmen diese Spezialisten auswählen und mit ihnen zusammenarbeiten, um Microsofts Unternehmenssoftware einzuführen. Anders als viele Technologieanbieter installiert Microsoft seine ERP-Lösungen nicht selbst direkt – stattdessen setzt das Unternehmen auf zertifizierte Partner.
Im Fokus der Studie standen 30 Microsoft-Partner, deren Fähigkeiten und Marktpräsenz bewertet wurden. Davon haben sich 28 auf Dynamics 365 Business Central spezialisiert, während 11 Partner mit Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management arbeiten. Acht Unternehmen verfügen über Expertise in beiden Systemen, was auf ein breiteres Beratungs- und Implementierungs-Know-how hindeutet.
Bei der Auswahl eines Partners legen Unternehmen besonderen Wert auf Branchenkenntnisse, Unternehmensgröße, interne Strukturen und Standort. Die Studie ergab, dass mittelgroße Partner – also solche mit 50 bis 500 Mitarbeitenden – die größte Gruppe bilden. Die meisten sind vor allem in ihrem Heimatland aktiv, weniger als die Hälfte unterhält internationale Niederlassungen.
Größere Partner bedienen in der Regel mehr Branchen und bieten ein breiteres Produktspektrum an. Diese Flexibilität kann für Unternehmen entscheidend sein, die maßgeschneiderte ERP-Lösungen benötigen.
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Die vollständige Studie steht Unternehmen, die ERP-Partner evaluieren, als kostenloser Download zur Verfügung. Sie liefert detaillierte Einblicke in die Stärken und Schwerpunkte des Microsoft-Partnernetzwerks. Anhand der Ergebnisse können Unternehmen Partner identifizieren, die am besten zu ihrer Branche, Größe und geografischen Anforderungen passen.
