Kreissparkasse Köln verbindet digitale Services mit starkem Filialnetz
Julian Klingelhöfer
Kreissparkasse Köln verbindet digitale Services mit starkem Filialnetz
Kreissparkasse Köln baut digitale Services aus – Filialnetz bleibt stark
Die Kreissparkasse Köln erweitert ihr digitales Angebot, ohne dabei ihr dichtes Filialnetz zu vernachlässigen. Die Bank, die mit 116 Standorten in vier Kreisen rund um Köln präsent ist, führt nun neue Online-Funktionen für ihre Kunden ein. Die Neuerungen sollen Bequemlichkeit und Sicherheit sowohl im Filial- als auch im Digitalbanking vereinen.
Zu den jüngsten digitalen Verbesserungen gehört ein Inkognito-Modus in der Sparkassen-App. Damit können Nutzer ihre Kontostände ausblenden, um mehr Privatsphäre zu gewährleisten. Zudem ist es nun möglich, die PIN freizuschalten oder Passwörter jederzeit online zurückzusetzen – ein Besuch in der Filiale ist dafür nicht mehr nötig.
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Für eine bessere Finanzplanung lässt sich in der App nun innerhalb von Tagesgeldkonten Sparziele anlegen, etwa für Urlaube oder Notfälle. Die Kontenbezeichnungen können individuell angepasst werden, um Ausgaben und Einnahmen übersichtlicher zu verfolgen. Bei Transaktionen oder Kontostandsänderungen informieren E-Mail-Benachrichtigungen oder Push-Nachrichten die Kunden in Echtzeit.
Verantwortlich für diese Services ist Hannah Beeck, stellvertretende Bereichsleiterin für Privatkunden und Vermögensmanagement in der Filiale Bergisch Gladbach. Diese befindet sich in der Hauptstraße 208–210, 51465 Bergisch Gladbach. Für Rückfragen steht die Bank unter der Telefonnummer 49 221 227-7311 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung.
Über das klassische Banking hinaus bleibt die Kreissparkasse Köln auch in sozialen Medien präsent. Die Bank ist auf Facebook, Instagram, Xing, LinkedIn und YouTube aktiv und bietet dort aktuelle Informationen, Finanztipps sowie Support-Optionen für Kunden an.
Mit der Kombination aus digitaler Innovation und bewährtem Filialservice setzt die Kreissparkasse Köln auf Flexibilität für moderne Bankkunden. Während die neuen App-Funktionen und rund um die Uhr verfügbaren Online-Dienste für mehr Komfort sorgen, bleiben die Filiale in Bergisch Gladbach und das gesamte Netzwerk für persönliche Beratungen vollumfänglich geöffnet.
